梦想,坚持,成就!
辞旧迎新,新年新气象。昆山兴鸿蒙电子有限公司副总经理:贺总发表关于2015年业务工作计划的讲话。作为鸿蒙人我们肩负的使命不一样,我们业务需要有不屈不挠的精神,敢于拼搏,去开拓市场,挖掘新客户,建立自己的客户群。
贺总对2014年工作做了总结,主要有以下几点:
1、笔记本行业的萎缩,从而导致下流产业的需求减少。我们需要调整产品结构,只有不断改变才能在这激烈的竞争中求得生存,才能不断壮大,才能取得辉煌的成就。
2、同行业的竞争,一些客户的流失。在比较忙的几个月内,对一些客户的服务不到位导致客户流失比较严重。后续需要注意此问题,在客户的服务是要做的有次有序,但是也不能忽略客户。
3、服务的思路改变。在电子线行业价格日益清晰,利润空间越来越小的情况下,我们更要注意服务。以传统的服务已经走了这么久,今后我们需要改变我们的服务观念,让我们的客户更加满意。
4、市场的开发。业务需要不断的开拓市场,不断的挖掘新客户。对客户的需要,从打样,报价,交期的回复,我们都需要积极的配合客户。回复客户的问题,我们业务需要做到清晰明确,不可模棱两可。帮助客户去解决问题,客户才会信任我们,否则就是竹篮打水一场空。
5、仓库发错货的现象。这个是长期以来一直存在的问题,是公司系统的问题。目前公司已经积极做了改善,增加储位卡,来确定货物的变动明细。
6、执行力。我们公司整体都需要具有执行力。俗话说没有执行力就没有效率,就办不好事情。我们业务更加需要提升执行力,积极的配合客户的需求。
7、工作计划不强。对客户的拜访安排没有详细的计划,导致办事效率不高。业务需要改变传统观念,做好工作计划。
8、市场开发力度不强。新增客户数量不足,过百万的新增客户也是寥寥无几。有新增的客户,业务才能得到提升。新增客户的提升,就代表着市场的开拓。每一个客户背后就是一个庞大的交易链,赢得一个客户,你就有可能做出更多的客户,这样的良性发展,才是我们所需要努力追求的。
对2015年的销售目标是定位在8000万,相应的业务员都有相对应的销售额计划。我们每个鸿蒙人都要有梦想,我们的公司梦就是:“百年老店,世界工厂”。我们有梦想,为之而坚持,才能取得更大的成就。